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問題解決力 Critical Thinking

ノートに書いていたことを転記する。もともとどこからかの転記だったはず。

・課題解決のプロセス
1. 環境・状況分析 ⇒ 解決すべき課題の特定
1-1. 何を考えるのか?考える目的を確認する。
1-2. 分析の切り口(フレームワーク)を決め、情報をグルーピングする。
1-3. 整理した情報から、目的に照らして何が言えるか?意味合い。
1-4. 解決すべき課題を明らかにする。

2. 課題の構造化と深堀り(原因究明)
2-1. 重要なところについて状況をさらに分解しながら問題個所を絞り込む
2-2. 様々な事象の因果関係を明らかにし、どこに手を打つべきかを考える。

3. 解決策の策定
3-1. 課題を解決するための選択肢を複数洗い出す。
3-2. 判断基準を名確認したうえで、選択肢の中から一つ選択する。

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